愛知県尾張旭市にお住まいの方から、住宅ローン滞納問題の解決のご依頼をいただきました

 

既に複数回住宅ローンを滞納されています

 

しかし、なかなか払えるめどもなく、これまで銀行からの督促には対応されていないようでした

 

そこでご相談者様と一緒に銀行へ伺い、事情説明を行いました

 

確かに支払いの目処が立っていないのに、銀行へ連絡をするのはかなりのストレスとなります

 

しかし、何の事情説明も行っていないと心証が悪くなり、今後の任意売却にも支障をきたす場合があります

 

このような場合、私どもは必ずご相談者様と一緒に伺うようにしています

 

当たり前ですが、住宅ローン滞納等は、非日常のことで、ご相談者様にしてみれば、どのように説明していいのかわかりません

 

そのような時でも、我々が同席することにより、今後の任意売却への方針など説明することができます

 

銀行出た後は、ご相談者様は大変驚かれていました

 

もっと厳しい対応を取られるかと思っておられたようでしたが、銀行担当者の方は紳士的に対応をしていただきました

 

もちろん、任意売却の交渉は、代位弁済後の保証会社と行いますが、この時点で任意売却で解決をしたいと言う意向を伝えておくのはとても重要なことです

 

ご相談者様も、これまで日々の督促にどのように対応していいのか悩まれていましたが、銀行出た後はとても落ち着かれたご様子でした

 

こんなことならもっと早く相談して、銀行に来とけばよかったですとおっしゃっていました

 

実際の解決はまだまだ先になりますが、これからもご相談者様に寄り添い、しっかりとサポートさせていただきます