住宅ローン滞納・税金滞納など全て解決出来ました。これでやり直す事ができます
愛知県瀬戸市 / S・Kさんの場合
相談内容
S・Kさん
転職が上手くいかず貯金もなくなってしまい住宅ローンを滞納しています
債権回収会社から競売の手続きを進めるような内容の手紙が届きました、どうすればいいのでしょうか
あと、税金も数年前から滞納しています。こちらも市役所から度々督促がきています
最初はメールからのご相談でした
債権回収会社からの競売に関する手続きもそうですが税金の滞納があるとの事でしたので、そちらの方が心配でした
早速面談の約束をとりお会いする事にしました
アドバイザー山田直喜
面談
面談はご自宅で行いました
お部屋は比較的綺麗にされていました。しかし督促関係の書類はほとんど開封されておらず、まずは住宅ローンの残債額と税金の滞納額の把握作業から始めました
またマンションの管理費などの滞納もありました
アドバイザー山田直喜
S・Kさん
山田さんからまずは借金額を調べましょうと言われた時は正直嫌な気持ちでした
しかしまずは現実を見つめる事から始めましょう、その上で一番良い解決方法を提案しますと言われようやく動く気になりました
住宅ローンの残債額・税金滞納・管理費の滞納額など全て把握する事が出来ました
その上で今回の解決方法を提案しました
アドバイザー山田直喜
解決方法の提案
S様のマンションのおおよその相場は調べていました
お部屋の状態も比較的に綺麗にされていましたので、ほぼ相場価格で売却できると判断しました
その上で借金総額と比べると完済できる見込みが充分ありました
S様もマンションの売却は決心されていましたので直ぐに任意売却の提案と手続きを進めて行きました
アドバイザー山田直喜
S・Kさん
山田さんからタイミングよくマンションを売却すれば借金は全て完済できる可能性があると言われて驚きました
まずは競売の手続きを止める為に債権回収会社には任意売却の申し出を行いましたが問題は税金でした
しかしこの時点で市役所に相談に行けば逆に差押をされてしまう恐れがありましたので売却が決まってから市役所に行く事にしました
管理会社には売却時に全て清算する旨をお伝えしました
アドバイザー山田直喜
売却活動
早速売却活動に入りました
今回は売却期間が長くなってしまうと遅延損害金が多く加算され完済出来ない恐れがありましたので特に素早く売却する必要がありました
そこで売却前にS様と一緒に大掃除と不用品を撤去しました。お陰でお部屋もスッキリとなり一段と明るいお部屋になりました
その頃にはS様も元気を取り戻されていました
売却期間の兼ね合いもありましたので居住中でしたがオープンルームを開催する事にしました
アドバイザー山田直喜
S・Kさん
売却期間が長引いた場合は完済が出来ない可能性もあると聞きました。私に出来る事なら何でもやりますとお伝えしました
すると山田さんと女性スタッフの方が掃除まで手伝っていただけました
S様のご協力もあり3回目のオープンルームで買主様が見つかりました
買主様にはS様のご事情をご理解頂き早目のお引き渡しを了解していただけました
アドバイザー山田直喜
解決へ向けて
売買契約を済ませ債権回収会社と管理会社へは連絡を入れました
次に伺ったのが市役所です
幸いに市役所の担当者も売却が決まっていて納税日も決まっているのであれば差押は待ってくれると言って頂けました
アドバイザー山田直喜
S・Kさん
市役所とも話をしてくれて安心しました
次に引越し先ですが無職で借りれるか心配でしたが山田さんが紹介してくれた所で無事に借りる事が出来ました
解決
引渡し日に住宅ローンや税金など全ての借金を完済する事が出来ました
また多少でしたが手元にお金を残す事も出来ました
S様も元気になって頂けました
お客様の声
S・Kさん
勤め先の事情で退職してしまいその後は転職が上手く行かず貯金も無くなってしまい住宅ローンを滞納してしまいました。その前から税金は滞納しており度々督促されていました。家を売却する事にしましたが何から手を付けていいのか分からずネットでこちらを拝見して問い合わせをしました
問い合わせ後に直ぐに家まで来てくれて親身に話を聞いてくれました。その後は銀行や市役所へも一緒に交渉に行ってくれてとても心強かったです
今回、住宅ローンだけではなく税金も全て支払う事が出来ました
家は売却しましたが借金がなくなり督促が来ないだけでも、こんなに気持ちが楽になるのかと自分でも驚いています
まだ就職先は決まっていませんがようやくやり直す事が出来そうです
山田さんには引越し先の手配までして頂き本当に感謝しています
今回の解決ポイント
今回の解決のポイントですがS様のお気持ちの変化です
最初のお会いした時は本当に元気がなく督促状も未開封の物が多く精神的には大分まいっているご様子でした
それでも競売を避ける事が出来れば全ての借金は完済できる可能性がある事をお伝えしたら、ようやく現実と向き合っていただけました。それからは前向きに取り組んで頂き無事に競売を回避して住宅ローンや税金など全ての借金を完済する事が出来ました
お引渡し後に一緒に市役所にて税金を完納した後にS様がこれで督促から解放されたと言われました
当たり前ですが辛い思いをされていたと思います。今回は買主様のご理解もあり完済という最高の結果を迎える事が出来ました